我院门诊大厅新增多媒体自助查询系统，系统具有“医院信息”、“价格查询”、“费用查询”、“专家出诊”、“医学科普”等栏目，就诊患者只要输入想要查询的内容拼音首字母就可以获取相关信息。这一举措得到众多市民欢迎。
专家信息 举指可得
自助查询系统不仅有医院概况、医院科室介绍，还有详细的专家排班表。周一至周六哪个科上下午分别是哪位专家出诊，都清清楚楚。就诊患者查询后，还可以通过自助挂号缴费机进行预约挂号、实时挂号，非常方便。这也是我院智慧医疗平台的又一新举措。
项目价格 一目了然
每天，医院的药品价格和服务价格分别在门诊药房窗口上方和一楼门诊候诊大厅的电子显示屏上进行滚动播出，向市民告知。但是，要想立刻知道某一种药物或者化验项目的价格还是从查询机上获取更为快捷。
比如肝炎患者想查询肝功能检验价格，只要在查询机价格查询菜单中输入“GGN”，与此相关的费用就全部显示出来了。
比如糖尿病患者想查询胰岛素药品价格，只要在查询机价格查询菜单中输入“YDS”，与此相关的费用就全部显示出来了。
两年费用 随时可查
有了查询系统，凡是在我院就诊的所有门诊、急诊和住院产生的费用都能查询。市民只要输入就诊卡号，输入需要查询的起始时间和结束时间，这个时间段的所有费用都会一一列出，早至2017年1月1日，晚至当日的就诊费用，凡是医院出具了发票的，无论医保还是自费，都可以查询到。
虽然多媒体自助查询系统展示的平面只是一个大屏幕，但支撑其顺利运行的是医院庞大的数字化信息系统，涉及医院信息科、财务科、药剂科、检验科、影像科、门诊部、医保办、宣传科等各个部门的通力合作。
多媒体自助查询系统是医院落实人民满意工程的重要举措之一，让患者享受更多高科技带来的医疗便利。
