为了规范护士的行为，提升服务的品质，启东市人民医院护理部加强了对全体护理人员进行了礼仪系列培训。7月22日聘请南通高等卫生职业技术学校护理系主任季诚教授来院对全体护士长及部分护士进行礼仪培训。培训中，季诚教授从服务意识、肢体语言等方面对护士进行多层次、多角度的讲解，从转变思想，提升职业素质到护理人员职业规范，从站立行走的规范到情绪控制等等都进行了全方位的诠释。
礼仪系列培训由护理部对全体护士进行礼仪基础知识培训，从站、立、行、走到语言沟通、表情等做了规范；然后把全院护士分成8组进行礼仪实操训练，选出优秀老师进行示范，逐个动作加以纠正，护理部主任说：培训不仅是让参与的护理人员学到礼仪、习到礼仪，还要让大家深刻认识到礼仪的魅力和优质服务的重要性，更重要的是把服务和礼仪的理念应用于日常工作中，从根本上改善服务品质，将最优质的服务带给广大患者，共同塑造医护人员的良好形象。
