启东市人民医院与江苏高正物业管理有限公司签订《启东市人民医院院内卫生保洁及转运工作外包协议》,从11月16日开始,启东市人民医院卫生保洁工作实行社会化管理。
卫生保洁工作是医院正常医疗活动的重要保障之一,一直以来,医院对卫生保洁人员出工不出力,工作质量不高等问题持续整改,但成效不明显,加之近年来医院用工的多样化,临时用工人员较多,给管理带来一定难度,存在人员流动随意、材料浪费较多、保洁评价体系不完整、保洁工作效率和效果参差等弊端。
为了全面提高保洁工作效率和质量,今年9月份,医院把后勤卫生保洁改革作为一项重要工作,通过多次研究,决定把卫生保洁推向社会化,采取公开招投标的形式,于今年10月21日经评标小组综合评审确定后勤服务供应公司,首次把院内环境卫生保洁、病区勤杂保洁工作及标本、物资转运工作等采取外包方式。物业公司对外包范围内的卫生保洁等工作实现垂直管理,医院总务科及护理部对工作质量进行监管,对存在问题将与物业公司进行周汇总、月汇总,针对问题持续改进。由于医院保洁工作的特殊性,将定期安排保洁人员系统培训,包括服务礼仪、着装规范、卫生标准、院内手卫生、院内感染知识、心肺复苏、消防安全等知识。通过尝试卫生保洁工作的社会化管理,使医院卫生保洁工作实现良好的社会效益和经济效益。