春节，对每个普通人来说充满着喜庆、祥和、热闹、温馨的味道，是一年中最美好的日子。然而，对启东市人民医院的医护人员来说，忙碌是没有尽头的！
门急诊人数超过平时4倍多，告急！再告急！
今年的春节由于流感及天气的异常，门急诊病人格外多，急剧增多的就诊队伍使春节期间坚守岗位的医务人员疲于应对，急诊告急！急诊内科、外科每天就诊人数超过300人次，是平时工作量的4倍多！急诊检验科每晚的标本量超过450个！儿科的门急诊最多一天看诊480多个患儿！急诊DR、CT、MR合计每天检查人数将近1000人次！急诊药房每晚发放处方280多张！
水，来不及喝！饭，送到科室，就地解决，继续加班！去洗手间，报备时间，也要交班！还是来不及，电话请应急二线班支援！整个门急诊就像战场，应急班也在告急！
医院领导紧急调动一切可以调动的力量，驰援急诊！提议党办应急启动“天使之心”志愿者服务，发挥“奉献、爱院、团结、互助”的精神，马上援助最繁忙的科室，帮助战斗在医疗一线的同事！
“天使之心”志愿者们支援急诊，爱心奉献
当所有的科室微信群里收到党办发出的“急诊志愿服务”倡议后，“天使之心”志愿者们毅然放弃在值班间隙中少之又少的休息时间；放弃了与家人、孩子团聚的幸福时光；放弃了难得和朋友们相聚叙友情的最佳时机，毅然请缨，来到急诊内科、急诊抢救室、检验室、输液室、彩超室、CT摄片室、儿科急诊、儿科病房等不同岗位，主动承担医疗护理任务，帮助疏导维护秩序。
“天使之心”志愿者服务队的“一袭红衣”就像黑夜里的一束灯光，就像沙漠里的一泓清泉，就是患者就诊路上的指明灯，闪烁在医院的各个角落，帮助着需要帮助的病患，演绎着一个个温暖而感人的故事，用实际行动书写着医者大爱！
麻醉医师小钱，放弃了自己仅有的休息时间支援最繁忙的影像科，为患者解答CT、MR的疑问，提醒注意事项，帮助预约检查时间，协助打印检查报告和影像片，一天服务超过100人次，与影像科的同事们战斗在一线。
胸外科护士小陈，一个8岁孩子的妈妈。收到急诊科需要志愿者的信息，她立即放弃了难得陪伴孩子的时间，赶到急诊，帮助病人量血压、测体温，解答病人的种种问题，做着导医导诊工作。身上那件“爱心志愿者”红背心，映衬着她那因忙碌疲惫而显现微红的脸庞，格外美丽。这个年，小陈几乎每天都在不同的休息时间里为急诊内科分担着护理工作。当党办的同志问她累不累，有困难及时提出来时，她微笑着说；“没关系的，我年轻，家里的事和孩子已经安排好了，请院部放心，有需要就通知我。”从初四到现在，几乎所有的中午急诊时间她都在，已经志愿服务了20小时。
药剂科的志愿者小黄，前几个月扭伤的脚刚刚恢复，听到急诊药房需要志愿者，第一时间向党办请缨，帮助急诊药房工作。大年初五白天，她完成了病房药房的值班任务，没顾得上回家，就接着到急诊药房帮助发药、核对，一直忙到半夜。在她的影响下，药剂科多名年轻人都积极报名，帮助急诊药房和儿科、内科急诊工作。
年轻一代的回启大学生也成为爱心志愿者
从初四晚上开始，当你经过急诊大厅的时候，总有一个陌生的小姑娘穿着志愿者红衣在维护秩序、劝导病人排队、帮助取片、指导挂号，用她稚嫩的轻声细语安抚着来往的病人及家属，这位就是本次志愿者队伍中年龄最小、在校大学生、输血科张利华副主任的女儿——赵维妙。当她从母亲口里得知医院需要志愿者时，让母亲第一个向医院报名，主动为医院承担一些力所能及的工作，这种主动性和责任感代表着医务人员的优良品德在子女身上的教育成果和榜样力量的延续。
川北医学院回家过年的启东医学生黄晨凤，是儿科专业，听闻医院儿科非常忙碌，主动来到医院备案，要求帮助儿科医生分担力所能及的工作，在春节期间，这个勤劳的大学生在儿科岗位上协助做好科普宣传、记录病史、交代出院后注意事项等工作，一定程度上减轻了儿科的就诊压力。
志愿者服务没有终点，传递大爱精神一直在路上
这个特殊的春节，来自影像科、检验科、儿科、麻醉科、妇产科护理部等多个科室共128人次的志愿者，主动承担起量血压、测体温、摄片、打报告、分诊、疏导、维持秩序等工作，他们身上那件鲜红的背心和醒目的“天使之心志愿者服务队”，辉映出了志愿者为病患奉献着爱心，支援一线值班同事们，传递出医者温暖的力量，那一抹红色如映红的朝霞活跃在医院的每一个角落，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者大爱精神在医院里熠熠闪光。
