为进一步推动三级乙等综合医院创建与县级公立医院改革工作，全面提升科室主任、护士长和一线骨干的综合管理能力，培养一批医术精、善沟通、懂管理、会经营的复合型人才，充分发挥中层管理者在医院各项工作中的引领作用，更好实现医院“转型发展、提升内涵、高水平建成三级乙等综合医院”的发展目标。经院长室研究决定，我院将从今年起每月组织全体中层干部举办为期一天的现代医院管理知识封闭式培训班，内容涵盖医院文化、学专科建设、医患沟通、质量与安全管理、质量管理工具运用、人文建设、改善患者体验、提高服务满意度等多个方面。
1月20日上午，我院在行政七楼大会议室隆重举行了“2018年度中层干部管理培训班开班仪式”。开班仪式由韩雪华副院长主持，我院陆健泉院长、复旦大学医院管理研究所所长助理陆隽等出席开班仪式。陆院长结合医院的发展强调了举办培训班的重要意义，希望通过举办中层干部现代医院管理知识培训班，使得全院中层干部扮演四种角色（设计者、教练员、推进者、医院文化的缔造者）和具备五项能力（洞察能力、远见能力、应变能力、整合能力和承受能力），从而建立一支能干事、会干事、干成事、不出事的复合型医院管理干部队伍。
开班仪式结束后，台北医学大学万芳医院院长室特助、事业发展部主任、复旦大学特邀讲师——沈孝梅教授为全体参培人员讲授了第一期培训课程——《质量管理工具：品管圈和根因分析》。在近六个小时的课程中，沈孝梅教授介绍了建立以病人为中心的优质医疗理念，分享了台北万芳医院推动质量管理演进历程和质量管理经验，着重讲解了品管圈在医院质量提升的理论及应用，强调了PDCA管理工具在质量改进工作中的核心作用。课上，沈教授与参培人员密切互动，使得参会人员掌握了质量持续改进和PDCA管理的基本理论，并对今后的质量管理工作有了明确的认识和努力目标。全体院领导、班组长以上干部、后备干部共240余人参加了培训班。
