党的十九大胜利开幕,五年耕耘、砥砺奋进,全党全国各族人民不仅迎来了丰收的喜悦,更是在满满当当的成就感中,激发了对美好生活的向往与发展前景的更高期待。我院全体党员表示要把希望化作行动,不忘初心跟党走,以实干向十九大献礼。十八大以来,医院党委以党建工作这一核心为基础,将“质量、安全、文化、改革”等各项医院发展元素的全面融合,让党建工作贯穿于医院改革发展的全过程。
【结构优化,提升党组织活力】
我院党委现有基层党组织7个,其中院党委1个、所属基层党支部6个。现有在岗职工1323名,党员331人。其中在职党员206名,占在岗职工的15.57%。党员是党的肌体的细胞和党的活动的主体。发展党员工作是党的建设一项经常性重要工作,是党员队伍建设的重要组成部分。5年来,我院共发展党员58名,平均年龄为30岁,其中临床一线党员占82.76%,随着年轻的临床一线党员加入,我们党组织的队伍结构不断优化,党组织的覆盖面不断扩大,展现出蓬勃的生机与活力。
【全面质量监管及持续提高党建水平】
在党建工作中,院党委率先使用PDCA等质量工具,对医院党建目标进行了全面质量监管及持续改进,特别提出了“医疗质量、服务态度、医德医风和医院文化”等方面的建设主题,使医院党建工作变抽象为具体,有目标、有抓手。
创新党委中心组学习制度,将支部书记纳入党委中心组学习,提升支部书记理论水平。建立党建综合目标考核制度,通过目标拟定、措施推进、结果考核等,按项目进行了考核公示及预警问责制度,有效提升了党建工作质量。以“党员积分考评、医德医风考评”等为关键节点,全面应用“责任追究”倒逼持续改进,使党员主动作为、主动服务意识稳步提升。
在群众、患者对党员满意度测评上,全面导入了第三方评价机制,确保了“以点带面”服务缺陷持续改进。
【创立品牌,形成独具医院特色的党建网络】
“一支部一品牌、一党员一形象”,是医院在党建工作中提出的新思路。实际操作中,院党委将“党员示范引领”总品牌细化成若干个子品牌,各支部结合所辖科室的专业特点不断进行丰富和完善,逐步形成了独具医院特色的党建网络。
行政后勤党支部利用各个主题日,在门诊大厅开展“健康大讲堂”,邀请专家为就医患者现场讲学;门诊党支部推进了“零距离服务”品牌,通过服务承诺上墙、服务标识明晰、服务态度亲切、便民措施到位、服务投诉回访等一系列措施的实施,一点一滴从细微处方便患者。医技党支部推出了“满意窗口服务”品牌,树立党员先锋形象,提供优质服务。院党委还联合内科支部、外科支部举办了“健康社区行”、“走帮服 送健康”、“正能量走亲”、“健康大讲堂”等大型义诊系列活动,志愿者们进入社区、企业、军营、学校、敬老院及公园等单位和市民聚集活动的场所,开展健康宣教、科普宣传、义诊等服务活动。5年来,开展各类志愿者活动约120多次,惠及群众13000多人次。
以“关爱社会弱势群体,送去党员一片爱心”为主题,走访慰问贫困家庭,向社会弱势群体伸出援助之手,让他们感受到党的温暖,如在天使助学基金捐款活动中,为助力贫困学子幸福成长,全院1075名职工踊跃响应共募集善款27835元,资助慰问了新安小学、合作小学两位贫困学生;
开展慈善社会公益活动。院党委积极响应市委市政府号召,组织全体医职员工参与慈善一日捐、人道万人捐、“助残扶贫献爱心”捐资等活动,活动中,全院职工都踊跃捐款,纷纷献出自己的爱心,支持社会公益活动,5年来合计捐款30多万元。
组织以党员为主体的医疗服务队,开展送医下乡和义诊活动;以“早诊早治”等国家财政转移支付项目为载体,开展形式多样的惠民医疗服务;完成了1550户“走帮服”农户的全覆盖走访工作,并完成每户人员的电子牌资料的录入,在“走帮服”走访过程中共解决问题42条,践行了医院的社会责任,受到了群众的好评。
【信息化建设助力党建工作,提升便民惠民能力】
在这个信息化快速发展的时代,院党委积极探索“互联网+”方式,搭建并不断完善了“分级诊疗”平台,远程会诊中心、远程影像中心、远程教育中心等中心的建设,使党员服务市乡双向诊疗更加便利。开通“启东市人民医院党建园地”微信公众号,是党建微平台成为让群众、社会了解医院党建、宣传医院党员的一个重要窗口,使医院党组织的正能量不仅受到舆论关注,且逐步成为引导因素,转化为广泛的社会影响力。
院党委正在牵头启用了“人民医院APP”和“银医通”等项目,这些项目的实施真正“优化服务流程,改善服务质量”,是解决看病难的一项得力措施,旨在为百姓提供安全、便捷、高效、优质的医疗服务。
【牢固树立“以病人为中心”的服务理念,提升群众体验】
院党委牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将患者出院前科主任或护士长的探望,出院后科室专人随访、医患关系科第三方回访等形式固定下来,形成了独具专业特色又颇具人文情怀的综合性服务品牌。
内科党支部以慢性病管理为平台和支撑,用“糖友圈”等的形式,推行慢病网络线上线下活动。外科党支部以科室护理延伸服务为触手,常规开展用药指导、康复锻炼、专科护理等健康知识传播及特需上门服务,成立了“玫瑰沙龙”造口患者交流圈,受到了社会及患者的普遍好评。
院党委结合“主题党日”开展的党员示范岗、十佳“满意窗口”评比、锦旗背后的故事征文等一系列文化活动,已经成了医院党建文化的载体和标签。
【先进示范,发挥榜样力量,自觉投身医院转型发展】
运用榜样的力量,抓好典型示范,是我们党思想政治工作的优良传统。五年来,我院涌现出一批先进典型,“江苏省优秀共产党员”陆健泉;“江苏省医德之星”姜觉如、杨娟、茅敏华;“南通市医德之星”周健,“身边好党员”髙为人、吕传国、黄振辉等,通过树立宣传表彰这些典型,用身边人、身边事来教育人、影响人、感召人,使学先锋、赶先锋、当先锋成为广大干部群众的精神追求和自觉行动。同时把学习实践融入到日常工作生活中,使广大干部群众在参与中陶冶情操、启迪思想、净化心灵,自觉投身推动医院转型跨越发展的生动实践。
【用党的先进思想、理论、作风指导和改进医疗服务工作】
在深化医疗卫生体制改革的新形势下,加强县级公立医院党建工作是增强宗旨意识、坚持公立医院公益性的必然要求,是进一步深化医改的迫切需要,是推动公立医院综合改革的坚强政治保障,要把加强党建工作贯穿到医院改革发展的全过程。医院党委开展党员品牌示范引领活动以来,医院党建工作的作用和地位显得更加重要。活动的开展,创新医院党建工作模式,为医院构建了一个良好的政治生态,也为县级公立医院改革中党建工作在医院各项工作中发挥引领作用创新了思路。将党的建设融入医院发展大计,用党的先进思想、理论、作风指导和改进医疗服务工作,医院的各项事业才可能全面、协调、持续、健康发展。