创建三乙,志在必得——我院迎接三级乙等综合医院初审
7月13日,由南通市卫生计生委副主任胡宁彬、南通市第一人民医院副院长储晓彬带队的三级乙等综合医院等级评审专家组对我院进行了现场评审。专家组由12名专家组成,分成医院管理组、医疗质量组、护理管理组、药事管理、院感管理5个小组,按照《三级综合医院评审标准实施细则》,采取听取汇报、查阅资料、评价病历、抽查处方、实地查看、个别访谈和人员考核等方式,采用个案追踪法、系统追踪法等检查方法,对我院的医疗质量、安全、服务、管理、绩效等方面进行了全面细致的检查和评分。
我院从2014年11月20日纳入三级医院管理,经过两年多筹备,于今年4月份向南通市卫计委提交三级乙等综合医院初审申请,对待此次初审工作,全院从思想上高度重视,围绕服务、质量、安全、管理、绩效,有重点、有针对性地开展迎评工作,全院上下在迎评和现场初审期间展现出了良好的精神面貌和积极严谨的工作态度,向评审专家介绍我院医疗工作现状,展示优化的工作流程,听取专家们的改进意见,为做好后续持续改进打下了良好的基础。
通过创建,全院各个部门加强了制度规范的贯彻和落实,提升了服务水平,保障了医疗安全,各项工作都健全了规范的制度体系、科学有效的管理架构和不断优化合理工作流程,保证了各项工作科学、规范、高效开展。在初审中,专家们发现了我院的诸多亮点和特色工作,例如医院始终坚持为民服务的公益性,远程会诊、结对帮扶有特色;质量控制评价标准体系健全,岗位管理科学有效;临床科室认真落实医疗核心制度,医疗质量持续改进;应急管理成效明显,在多起突发事件中反应迅速;护理绩效考核成绩显著,护理人员满意度高;医院感染管理规范有序,监控落实到位等。
今后,我院将以这次初审为契机,坚持“以评促建,以评促改”,紧紧围绕以病人为中心,将评审标准要求作为医疗服务常态化工作常抓不懈,通过建立可持续发展的长效机制,加快信息化进程,用数据体现我院管理的科学化、标准化和精细化建设,从而全面提升医院的综合实力,为满足人民群众日益增长的医疗卫生需求,为更高的就医获得感而努力奋斗!