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感谢平凡

    在这里,有一群尽职尽责的医务人员,用自己的实际行动温暖着病人的心。


    2014年04月10日中午,我们内分泌科来了一位“因口干多饮十二年,加重一月”而入住我科的患者卢先生。患者入院时查血糖26.13mmol,日前口服降糖药,效果差,不规则监测血糖,未经过正规医院治疗,对使用胰岛素有一定的抵触情绪,内心非常纠结,当医生为其使用胰岛素时,他来到护士站询问我们护士,“打了胰岛素是不是会产生依赖?胰岛素我出院以后自己怎么注射?可以注射哪些部位?胰岛素的针尖是每次都要更换的吗?胰岛素什么时候打?打完了多久可以吃饭?”等等之多问题,表示对治疗的极度不信任。我们护士听后耐心仔细地回答了他的问题,经过我们的讲解消除了他长期以来对胰岛素使用的抵触性,听完后他对我们的护士长说:“到底是专科病房,就是不一样,这么专业,来这里看病就放心了。”


    然而治疗期间并不顺利,住院几天以来血糖一直不平稳,由于患者病程长,既往有冠心病病史,对糖尿病的并发症存在恐惧症,情绪一直不佳,对诊疗没有信心,针对该情况,科室全体医务人员对于他给予了很多的安慰和关心。床位医生李晓峰每天都会来病房耐心的询问他的病情和变化情况,根据他的反馈,对他的胰岛素使用方式、剂量进行了及时的调整。护士们也对他进行了糖尿病相关知识的详尽宣教和小讲座,告诉患者糖尿病除了使用药物以外,还需要饮食,运动,血糖监测,教育五架马车的配合。我们科的主任施羽,为其制定了详细的治疗方案。同时让他参加我科糖尿病的达标管理,告诉患者我们科拥有完整的糖尿病患者信息档案,终身提供免费的咨询和回访服务,通过我们的跟踪随访,能持续跟进患者健康状况达到最优治疗效果的,减轻或延缓并发症的发生,与医务人员沟通后,患者的心理状态明显好转,开始积极的配合医生的治疗。


    经过我科的精心治疗,耐心护理,患者的血糖得到了很好的控制,他口干的症状减轻了,睡眠食欲得到了很大改善,医生护士对他进行了出院前宣教,患者和家属很感动,说没想到你们病房除了医疗水平好,糖尿病教育也做得这么到位,如果我们早一点来你们医院治疗,接受你们的教育,这一次我的血糖就不会这么高,我也不会受这么多年的心灵折磨。出院那天他们很激动,送来了两面锦旗。赠与我们内分泌科医生“医术精湛、医德高尚”, 赠与我们护士“认真敬业、热情周到”,表达了对我们医务工作者的信任和赞赏。他握着施主任的手说:非常感谢你们这个团队让我重获健康,并示意要重谢他们,主任笑了笑说这是我们应该做的。其实施主任就是这样的人,没有一点架子,把患者当作朋友,从各个方面关怀患者,与患者交流时态度诚恳、冷静耐心,使患者产生信赖感和乐观情绪,以创造一种良好的治疗气氛,从而提高治疗效果。她总是跟我们年轻的医生说: “我们之所以能看好别人看不好的病,并不是我们医术多么高明,只是看病时能和病人多交流,尽可能全面地了解疾病的信息,从细节中发现问题,从而及时解决问题, 我们对待病人要像自己的亲人一样,我们的职责就是看病救人,在病人沮丧无助的时候,一方面鼓励患者,另一方面积极想对策,动脑筋治疗病症,病人对疾病不以为然的时候,我们要给病人敲警钟,要用我们的专业知识引导病人,取得病人的信任”。她是这么说的,她的团队也是这么做的。


    对病人的爱心,耐心,细心,关心,责任心让卢学兵和我们医务人员的双手紧紧握在一起。双方真诚的交流让我们见证了医患之间的和谐友爱,锦旗虽然很简单,可是锦旗背后的意义却不简单,锦旗是对我们医生和护士的肯定,而这也是在鼓励我们工作人员更加热情,敬业的投身于我们医疗事业中去。


    内分泌科工作人员是一群平凡的人,做着平凡的事,他们没有可歌可泣的故事,没有惊天动地的事迹,但正是这一群平凡的人,挽救了许多人的生命,为启东人民的一方健康作出了应有的努力.为医院的建设贡献了自己微薄的力量。

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